Idag blev jag nedtryckt till botten av en kund. Han talade till mig som om jag vore 3 år gammal och var övertydlig och bestämd i allt han sa, samtidigt som han var förbannad.
Till sist tog en kollega, Andreas, över samtalet. Då pratade inte längre kunden nedtryckande, för då var det ju en kille han talade med och inte en tjej...
Samtalet gick rakt in i hjärtat och spred sig som skakningar ut i resten av kroppen.
Stod och skakade i säkert tio minuter efteråt.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar